Software zur Verwaltung von Telekommunikationsverträgen
Auf die Telekommunikationsbranche ausgerichtete Odoo-ERP-Lösung und Vertragsmanagementsystem.
Implementieren Sie das auf Ihr Telekommunikationsunternehmen zugeschnittene Cloud-basierte Odoo ERP, um Prozesse zu optimieren und den ROI zu steigern.
CRM- und ERP-System für das Telekommunikationsvertragsmanagement
Telekommunikation ist ein ganz anderer Bereich als andere, und daher können generische Systeme nicht alles abdecken. Dienstleister benötigen eine Lösung, die speziell auf ihre Geschäftsabläufe zugeschnitten ist.
Die Funktionen unseres Modells beschränken sich nicht nur auf die CRM-Funktionen. Es deckt verschiedene Funktionen aus den Bereichen CRM, Vertrieb, Auftragsverwaltung, Installation, Support und Vertragsmanagement ab.
Anstatt herkömmliche Methoden mit Excel-Tabellen oder teuren und wartungsintensiven Fertiglösungen zu verwenden, benötigt ein Telekommunikationsanbieter eine kostengünstige und speziell auf seine Geschäftsziele zugeschnittene Lösung. Eine OpenSource-ERP-Plattform wie Odoo ERP, die sich flexibel an alle Geschäftsanforderungen anpassen lässt, kann zum Aufbau einer Telekommunikationsmanagementlösung genutzt werden.
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Vertragsmanagement-Lebenszyklus für das Telekommunikationsgeschäft
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Hauptfunktionen des ERP- und Vertragsmanagementsystems für die Telekommunikation
Analysieren Sie Ihr Telekommunikationsgeschäft
Lassen Sie uns den aktuellen Ablauf für die Verwaltung von Tarifplänen, Miet- und Leasingbestimmungen, Vertragsmanagement, Provisionsmanagement für den Vertriebsmitarbeiter usw. analysieren. Dies hilft uns dabei, den optimalen Lösungsplan für Ihr individuelles Telekommunikationsunternehmen zu ermitteln.
CRM
Verwalten Sie Kunden, Leads und Opportunities im CRM über verschiedene Kanäle. Es ist ein kundenorientiertes CRM mit präzisem Reporting und Prognosen. Neben der Erfassung und Verwaltung von Leads arbeiten Sie in einer kollaborativen Umgebung, in der Ihre Mitarbeiter bestimmte Opportunities nutzen können. Kommunizieren Sie mit Kunden über verschiedene Kanäle direkt im CRM, um Leads zu pflegen.
Vertragsmanagement
Definieren Sie Abonnementstrategien für verschiedene Kunden basierend auf dem Tarifplan. Erhalten Sie rechtzeitige Erinnerungen an die Abonnementverlängerung, abhängig vom Vertragsentwurf. Nutzen Sie Odoo eSign für elektronisches Vertragsmanagement und setzen Sie auf papierloses Arbeiten. Erfahren Sie mehr zum Vertragsmanagement.
Auftragsverwaltung
Erstellen Sie vorgefertigte Angebotsvorlagen für verschiedene Paketpläne. Erfassen Sie Bestellungen manuell, über die Website, Leads/Opportunities usw. Versenden Sie Angebote über verschiedene Kommunikationskanäle. Legen Sie außerdem Regeln für die Auftragsfreigabe für die Geschäftsleitung fest.
Vermietung & Leasing
Definieren Sie Miet- und Leasingbestimmungen für Dienstleistungen und Produkte, um Lagerbestände, Aktivitäten und die Buchhaltung der Vermögenswerte zu verwalten. Behalten Sie jede Aktivität jedes Produkts im Auge und führen Sie rechtzeitig Wartungsarbeiten an den Vermögenswerten durch.
Andere Eigenschaften
Behandeln Sie Kundenprobleme effizient mit Helpdesk/Support und verkürzen Sie die Fehlerbehebungszeit. Behalten Sie alle Finanzaktivitäten aller Abteilungen im Blick und erhalten Sie umfassende Berichte dazu. Verwalten Sie die Gehaltsabrechnung Ihrer Mitarbeiter sowie die komplexen Provisionsregelungen für Vertriebsmitarbeiter auf Basis laufender Kundenverträge.
Herausforderungen im Telekommunikationsvertragsmanagement
Perfekt! Dies hilft Ihnen nun zu verstehen, wie ERP-Lösungen für die Fertigungsindustrie Ihr Unternehmen beim Wachstum unterstützen. ERPs können sich für Fabriken in folgenden Punkten als Segen erweisen:
Verwalten mehrerer Lieferantenverträge
Dies führt zu komplexen Vertragssprachen und -bedingungen bei den verschiedenen Anbietern.
Viele vertraglich bewegliche Teile
wie beispielsweise mehrere Währungen, unterschiedliche Finanz- und Leistungsbedingungen, unterschiedliche Gesetze und behördliche Vorschriften.
Erfüllung von Compliance-Anforderungen
Federal Communications Commission (FCC), Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) und Datenschutzbestimmungen wie die DSGVO.
Kontinuierliche Überwachung der Verträge
Für vertragliche Verpflichtungen, Servicelevel, Meilensteine, Erneuerungen und Ablaufdaten.
Vorteile der Verwendung von Odoo für die Verwaltung von Telekommunikationsverträgen.
- Angebotserstellung und Vertragsmanagement sind die beiden wichtigsten Komponenten des Telekommunikationsgeschäfts.
- CRM verwaltet die Verkaufsaktivitäten der Kunden.
- Sie können Provisionen für Vertriebsmitarbeiter und interne Serviceangebote für Mobiltelefone, Telefonleitungen und mobile Datensysteme effizient abwickeln.
- Das Verkaufsangebot basiert auf einem Tarifplanmanagement mit Preisplanregeln.
- Mit dem System können Sie schnell verschiedene Arten von individuellen Angeboten erstellen (netzwerkbasiert, gerätebasiert, softwarebasiert usw.), die entsprechend Ihrem Verkaufszyklus geplant werden können, sodass Kunden nicht lange auf ein Angebot warten müssen. Darüber hinaus können diese Angebote automatisch von einem Kundenbetreuer bearbeitet werden.
Creditsafe Integration
Die Creditsafe-Plattform bietet Einblicke in jedes private und öffentliche Unternehmen und die Menschen dahinter. Creditsafe arbeitet mit Unternehmen aller Branchen zusammen.
Mit dem Odoo CRM Credit Safe Connector können Sie die Credit Safe-Plattform in Ihr Odoo ERP integrieren.
Dieser Connector ermöglicht Ihnen, mehr Einblicke in den Kunden zu gewinnen und somit bessere Entscheidungen in Bezug auf Ihre Kunden und Lieferanten zu treffen.
Xero-Integration
Manchmal verwenden Unternehmen unterschiedliche Plattformen für unterschiedliche Büroaufgaben. Beispielsweise wird Xero Accounting zum Nachverfolgen von Rechnungs- und Zahlungsaufzeichnungen verwendet.
Der Xero-Odoo-Connector synchronisiert Rechnungsstellung und Zahlung über die Plattformen Odoo und Xero hinweg.
Dieses Modul stellt sicher, dass die Verkaufsrechnung mit dem entsprechenden Zahlungseintrag abgeglichen wird, wodurch eine bessere Kontrolle der Hauptbucheinträge ermöglicht wird.
Dank dieser Funktion kann der Benutzer kontrollieren, wohin das Geld fließt, was es Ihnen erleichtert, strategische Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen.
AutoTask-Integration
Der Hauptzweck besteht darin, Odoo mit AutoTask HelpDesk zu integrieren, um Supportprobleme, Serviceanfragen, Vorfälle und Probleme für interne und externe Kunden zu verfolgen.
Holen Sie sich die Liste und Einblicke in die Hilfe- und Supportaktivitäten in Odoo, die vom AutoTask Service Desk generiert werden.
Durch die Integration steht den Benutzern ein branchentauglicher Managed-IT-Helpdesk zur Verfügung, der die Datenzuordnung zwischen anderen Abteilungsvorgängen für Vertrieb, Buchhaltung, Wartung usw. ermöglicht.
WebaBILLity-Integration
WebaBILLity – Die IT- und Telekommunikationsabrechnungslösung für eine genaue und effektive Abrechnung mit Kunden.
WebaBILLity ist in Odoo ERP integriert, um die Abrechnung von den Plattformen aus zu verwalten und die Daten in Odoo zu importieren, um sie den Vorgängen für wiederkehrende Rechnungsstellung, Buchhaltung, Rechnungsstellung, Verkaufsaufträge usw. zuzuordnen.
Komponenten des Telekommunikationsvertragsmanagementsystems
Risikoanalyse
- Vertragsrisikosegmentierungsanalyse
- Nähe zur Kernanalyse
Kommerziell
- Leistungsverfolgung
- Finanzmanagement
- Preisüberprüfungen
- Finanzielles Risiko
Lieferanten & Vertrag
- Vertragsmanagementplan
- Lieferantenbeziehungsmanagement
- Transaktionsmanagement
- Variation
Berichterstattung
- Wichtige Leistungsindikatoren
- Meldehäufigkeit
- Berichtshierarchie
Möchten Sie mehr über ERP-Lösungen für die Fertigung erfahren? Kontaktieren Sie uns und vereinbaren Sie ein Treffen mit unseren Experten.
Zu den Dienstleistungen der Telekommunikations-ERP-Softwareentwicklung gehören
Odoo ERP-Implementierung
Anforderungsbasierte Funktionsanpassung, Datenmigration und Schulung
Technischer Support für Odoo
Nach der Implementierung der Software: Technische Funktionserweiterungen und Support.
Mehr als 10 Millionen Unternehmen nutzen Odoo ERP für ihren Betrieb.