Hier ist ein grundlegender Unterschied zwischen jedem Closed-Source-CRM (Bitrix, MS Dynamics, ZOHO CRM, Suger CRM usw.) und
Open Source CRM
- Es fallen keine Lizenzbedingungen an und das System bleibt Ihr Eigentümer.
- Sie müssen die Infrastruktur mieten/besitzen und sind selbst für deren Verwaltung verantwortlich.
- Sie haben alle Rechte zur Anpassung, da Sie über den Quellcode verfügen.
- Sie können Ihren eigenen Geschäftsprozess etablieren, anstatt bereits etablierte Prozesse einer Software zu übernehmen.
- Die Gesamtbetriebskosten (TCO) können höher sein als bei gehosteten Systemen. Die Betriebskosten können etwas höher sein.
- Das Exportieren der Daten und die Migration zu einer anderen Software ist ganz einfach, da Sie Eigentümer dieser Software sind.
- Datenschutz und Vertraulichkeit werden gewahrt.
- Sie verfügen über eine integrierte Website, die bereits mit CRM/Backend verbunden ist (enge Kopplung).
- Erweiterbarkeit von Buchhaltung, Verkauf, Einkauf, Lohnbuchhaltung und Inventar mit einer einzigen Klickinstallation ohne zusätzliche Kosten.
Gehostetes CRM (Closed Source)
- Keine/geringe Einrichtungskosten
- Sie müssen sich nicht um Infrastruktur und Wartung kümmern.
- Sie sind nicht Eigentümer der Software und müssen die Lizenzbedingungen akzeptieren.
- Sehr kleine Anpassungen sind möglicherweise zulässig.
- Sie müssen den Geschäftsprozess (Workflow) dieser Software übernehmen.
- Eine Migration auf andere Software könnte sich in Zukunft als schwierig erweisen.
- Keine Gesamtbetriebskosten (TCO), da die Software nicht Ihr Eigentum ist.
- Sie müssen eine Middleware-Schnittstelle schreiben/entwickeln, um eine Verbindung mit einer beliebigen Website herzustellen (lose Kopplung).
Jignesh V
Jignesh Vaghasiya, COO von Silent Infotech, ist ein Technologievisionär mit einer Leidenschaft für Innovation. Er verfügt über fundiertes technisches Fachwissen und setzt sich für den Erfolg seiner Kunden ein, um das Unternehmenswachstum voranzutreiben. Sein unermüdliches Streben nach neuen Technologien, kombiniert mit seinem prozessorientierten Ansatz, hat zu Innovationen und Technologieimplementierungen geführt, die den Geschäftserfolg steigern. Jigneshs Fähigkeit, mit Menschen in Kontakt zu treten, macht ihn zum idealen Partner für die Gewinnung neuer Kunden und den Aufbau starker Geschäftsbeziehungen .
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